Dalam lingkup yang generik,yaitu suatu proses perlu kiranya
disampaikan seberapa luas ruang lingkup manajemen operasi. Beberapa hal
yang membatasai ruang lingkup tersebut adalah manajemen operasi
merupakan satu dari fungsi manajemen (functional management) dalam
perusahaan. Selain pemasran, keuangan, sumber daya manusia, maka operasi
adalah suatu fungsi yang sangat penting dalam menjalankan suatu
perusahaan. Konsep proses dalam pengertian manajemen operasi pada
dasarnya mencakup semua proses, mulai dari proses global/utama hingga
subproses terkeci yang dapat dijumpai dalam perusahaan