Variabel yang dominan mempengaruhi kinerja karyawan adalah motivasi, kemudian kepuasan, komitmen, dan kompetensi. (Murgianto, Siti Sulasmi, 2016). Adapun pendapat (Samsuddin, 2018) mengemukakan bahwa umumnya faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu:
- Faktor Individu, meliputi kemampuan, kreatifitas, inovasi, inisiatif, kemauan, kepercayaan diri, motivasi serta komitmen individu.
- Faktor Organisasi, meliputi kejelasan tujuan, atau infrastruktur yang diberikan, kepemimpinan, fasilitas kerja, atau infrastruktur yang organisasi, proses organisasi dan kultur kerja dalam organisasi.
- Faktor sosial, meliputi kualitas dukungan dan semangat yang diberikan oleh rekan satu tim, kepercayaan terhadap sesame anggota tim, keserataan dan kekompakan anggota tim, serta keamanan.