Definisi Impulse Buying

Setiap keputusan pembelian mempunyai motif dibaliknya. Motif
pembelian dapat dipandang sebagai kebutuhan yang timbul, rangsangan atau
gairah. Motif ini berlaku sebagai kekuatan yang timbul yang ditujukkan untuk
memuaskan kebutuhan yang timbul. Persepsi seseorang mempengaruhi atau
membentuk tingkah laku ini. Pemahaman akan motif pembelian memberikan
alasan pada penjual mengapa pelanggan tersebut membeli, menurut Schiffman
dan Kanuk (2007:511) impulse buying merupakan keputusan yang emosional atau
menurut desakan hati.
Berdasarkan uraian di atas, maka dapat dikatakan bahwa impulse buying
itu adalah suatu kegiatan yang didasarkan pada emosi seseorang yang timbul
karena rasa ketertarikan pada produk tertentu. Ini dilakukan secara cepat tanpa
berfikir panjang terlebih dahulu. Emosi ini terlibat karena adanya tuntutan untuk
memenuhi kebutuhan hidup secara cepat. Dengan kata lain seorang penjual harus
melakukan segala cara untuk menemukan emosi yang mempengaruhi keputusan
pembelian.