Secara umum unsur-unsur komunikasi yaitu meliputi sumber
(source), komunikator (comunicator), pesan (message), saluran atau
media (channel), komunikan (comunicant) dan efek (effect). Berikut ini
dijelaskan unsur-unsur tersebut.
- Sumber
Sumber adalah dasar yang digunakan di dalam penyampaian
pesan dalam rangka memperkuat pesan itu sendiri. Menurut
Sastropoetro (1991: 87) menegaskan bahwa sumber dapat berupa
organisasi, lembaga, maupun pribadi seseorang. Menurut hemat
peneliti hal ini menunjukan bahwa sumber pada saat tertentu bisa
jadi adalah seorang komunikator, tentunya dalam hal ini jika
komunikasi yang terjadi adalah komunikasi interpersonal,
misalnya komunikasi antara orang tua dan anak. Sumber yang
berupa organisasi atau lembaga biasanya terjadi pada saat
komunikasi organisasi ataupun komunikasi massa. - Komunikator
Komunikator adalah penyampai atau penyebar pesan
(Sastropoetro, 1991: 88). Komunikator dapat berupa individu yang
sedang berbicara atau menulis, kelompok orang, organisasi
komunikasi seperti surat kabar, radio, televisi, dan sebagainya.
Dalam komunikasi, komunikator dapat menjadi komunikan, dan
sebaliknya komunikan dapat menjadi komunikator (Suryanto,
2015: 161).
Menurut hemat peneliti siapa yang memberikan pesan dialah
komunikatornya. Suryanto (2015: 165) menjelaskan beberapa
syarat yang perlu diperhatikan oleh seorang komunikator yaitu
sebagai berikut:
a. Memiliki kedekatan dengan khalayak.
b. Memiliki kesamaan dan daya tarik sosial serta fisik.
c. Kesamaan yang meliputi gender, pendidikan, umur,
agama, latar belakang sosial, ras, hobi dan kemampuan
bahasa.
d. Memiliki dan dikenal kredibilitasnya dan otoritasnya.
e. Pandai dalam cara penyampaian pesan.
f. Dikenal status, kekuasaan dan kewenangannya. - Pesan
Pesan adalah keseluruhan dari apa yang disampaikan oleh
komunikator kepada penerima atau komunikan (Sastropoetro,
1991: 87). Pesan hendaknya berisi inti pesan (tema) sebagai
pengaruh didalam mencoba mengubah sikap dan tingkah laku
komunikan. Pesan dapat disampaikan secara panjang lebar, namun
perlu diperhatikan dan diarahkan pada tujuan akhir dari
komunikasi.
Menurut Suryanto (2015: 177) pesan yang disampaikan akan
tepat dan mengenai sasaran, jika memenuhi syarat-syarat sebagai
berikut:
a. Pesan harus direncanakan dengan baik (disiapkan) serta
sesuai dengan kebutuhan.
b. Pesan menggunakan bahasa yang dapat dimengerti oleh
kedua belah pihak.
c. Pesan itu harus menarik minat dan kebutuhan pribadi
penerima serta menimbulkan kepuasan.
Adapun bentuk pesan meliputi tiga hal yaitu: informatif,
persuasif dan koersif.
Informatif yaitu pesan yang ditujukan untuk
memberikan keterangan fakta dan data kemudian
komunikan mengampil kesimpulan dan keputusan
sendiri.
Persuasif yaitu pesan yang ditujukan untuk
membangkitkan pengertian dan kesadaran manusia
bahwa yang disampaikan akan mengubah sikap
penerima pesan. Perubahan ini diterima bukan
karena paksaan melainkan atas kesadaran dan
keterbukaan. Koersif yaitu pesan yang bersifat
memaksa dan menggunakan sanksi-sanksi. Koersif
berbentuk perintah atau instruksi untuk penyampaian
suatu target. (Suryanto, 2015: 182) - Saluran
Saluran komunikasi atau media adalah perantara dalam
penyampaian informasi dari komunikator kepada komunikan yang
bertujuan untuk efisiensi penyebaran informasi atau pesan tersebut
(Suryanto, 2015: 185). Menurut Suryanto (2015: 187-188) media
komunikasi memiliki beberapa fungsi yaitu;
a. Efektifitas yaitu mempermudah kelancaran penyampaian
informasi.
b. Efisiensi yaitu mempercepat penyampaian informasi.
c. Konkret yaitu membantu mempercepat isi pesan yang
bersifat abstrak.
d. Motivatif yaitu menambah semangat untuk melakukan
komunikasi. - Komunikan
Komunikan adalah penerima pesan yang sekaligus merupakan
tujuan dari proses komunikasi (Sastropoetro, 1991: 88). Adapun
syarat komunikan sebagai faktor penyebab keberhasilan
komunikasi yang patut diperhatikan ialah kerangka pengetahuan
dan lingkup pengalaman. Penerima pesan dapat digolongkan
dalam tiga jenis, yakni personal, kelompok, dan massa. (Suryanto,
2015: 192-194). Hal tersebut penting karena jika seorang
komunikan tidak cukup memiliki pengetahuan dan pengalaman
komunikator harus lebih pandai untuk bisa membuat pesan itu
sampai dan dimengerti oleh komunikan. - Efek
Efek adalah perubahan yang terjadi dipihak komunikan atau
tujuan setelah menerima pesan (Sastropoetro, 1991: 89). Suryanto
(2015: 194) menjelaskan bahwa efek merupakan akhir dari proses
komunikasi, yaitu sikap dan tingkah laku orang yang dijadikan
sasaran komunikasi, sesuai atau tidak sesuai dengan yang
dilakukan. Jika sikap dan tingkah laku komunikan sesuai dengan
yang diinginkan komunikan maka komunikasi dapat dikatakan
berhasil, demikian pula sebaliknya. - Umpan Balik
Umpan balik ialah tanggapan yang diberikan oleh komunikan
oleh seorang komunikator. Umpan balik yang ditimbulkan dalam
proses komunikasi memberikan gambaran kepada komunikator
tentang hasil komunikasi yang dilakukannya. Umpan balik
merupakan elemen yang dapat menjadi tolak ukur berhasil atau
tidaknya komunikasi (Suryanto, 2015: 199).