Komunikasi

Menurut Aristoteles komunikasi adalah alat dimana warga masyarakat
dapat berpartisipasi dalam demokrasi (ruben, 2002:21) dan menurut Harorl
D. Lasswell, 1960.
“Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yang
menjelaskan siapa, mengatakan apa, dengan saluran apa,
kepada siapa? Dengan akibat apa atau hasil apa?” (Who?
Says what? In which channel? To whom? With what effect?)
(pengantar Ilmu komunikasi, 1998, hal 19, Prof. Dr. Hafied
Cangara, M. Sc.) (Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, 2005,
hal 69, Dedy Mulyana).
Komunikasi adalah suatu proses dimana seseorang atau beberapa
kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi
agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.
Pada umumnya komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat
dimengerti oleh kedua belah pihak. Apabila tidak ada bahasa verbal yang
dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan
menggunakan gerak – gerik badan, menunjukan sikap tertentu, misalnya
tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu, seperti ini lah cara yang
disebut komunikasi dengan bahasa nonverbal.