Definisi Public Relations

Public Relations di Indonesia sering disebut sebagai hubunngan masyarakat
atau disingkat dengan humas. Pengertian ini tidaklah terlalu tepat ataupun
sepenuhnya salah. Melihat terjemahan kata Public dalam bahasa Indonesia adalah
sebagai suatu kelempok yang bersifat heterogen terdapat terdapat kelompok
homogen. Pengertian Public secara universal adalah sekelompok orang yang
memiliki minat dan perhatian yang sama terhadap suatu hal.
Relations adalah hubungan tetapi dalam kegiatan dengan public relations
maksudnya adalah hubungan dengan berbagai pihak yang mempunyai kepentingan
yang sama terhadap suatu hal. Hubungan yang tercipta itu bersifat timbal balik dan
saling menguntungkan.
Peran public relations dalam sebuah perusahaan atau organisasi berkaitan
dengan tujuan utama dan fungsi-fungsi manajemen perusahaan. Fungsi dasar
manajemen tersebut merupakan suatu proses kegiatan atau pencapaian tujuan pokok
dari organisasi atau lembaga dan biasanya berkaitan dengan memanfaatkan berbagai
potensi sumber-sumber(sumber daya) yang dimiliki oleh organisasi atau lembaga
tersebut.
Seorang PR atau humas harus memiliki kemampuan cukup komplit. Dia harus
memiliki karakter yang merupakan perpaduan seni dengan professional yang baik
dalam kemampuan manajerial, teknis, motivator, komunikator, perencanaan,
pelaksanaan dan hingga mengevaluasu program kerja dan sebagainya.
Sejak bidang public relations diminati oleh banyak pilihan dan munculnya
berbagai permasalahan di tanah air, perlunya sedikit disepakati suatu pengerian
mengenai apa itu public relations. Buku-buku mengenai public relations beserta
definisi-definisi yang sudah ada hingga saat ini.
Definisi Public Relations menurut Cultip dan Center dalam buku Public
Relations Perusahaan yang diterjemahkan oleh Suhandang adalah :
23
Public Relations adalah suatu kegiatan komunikasi dan
penafsiran, serta komunikasi-komunikasi dan gagasan-gagasan
dari suatu lembaga kepada publiknya, dan
mengkomunikasikan informasi, gagasan-gagasan, serta
pendapat dari publiknya itu kepada lembaga tadi, dalam usaha
yang jujur untuk menumbuhkan kepentingan bersama
sehingga dapat tercipta suatu persesuaian yang harmonis dari
lembaga itu dengan masyarakatnya, (2004:45)
Sementara menurut The International Public Relation Associations oleh
Effendy dalam bukunya “Dinamika Komunikasi” adalah sebagai berikut:
Public Relations adalah fungsi manajemen yang dijalankan
secara berkembang dan berencana dengan organisasi-
organisasi dan lembaga-lembaga yang bersifat umum dan
pribadi berusaha memperoleh dan membina pengertian,
simpati dan dukungan dan mereka yang ada sangkut pautnya
atau yang mungkin menghubungkan kebijaksanaan dan
ketatalaksanaan mereka guna mencapai kerjasama yang lebih
produktifan dan untuk melaksanakan kepentingan bersama
yang lebih efisien, dengan melancarkan informasi yang
berencana dan tersebar luas.” (2002;212)