Pendekatan komunikasi untuk melihat komunikasi yang terjadi dalam
suatu organisasi dapat digunakan tiga pendekatan yaitu (Badrudin,
Muslimin, & Pratama, 2017):
a. Mikro
Pendekatan mikro memfokuskan kepada komunikasi dalam unit
dan sub unit pada suatu organisasi. Komunikasi yang digunakan
dalam tingkat ini adlah komunikasi antara anggota kelompok,
komunikasi untuk memberikan orientasi dan pelatihan, komunikasi
melibatkan anggota kelompok dalam pembagian tugas kelompok,
komunikasi untuk menjaga iklim organisasi, komunikasi dalam
melakukan supervisi dan pengarahan pekerjaan dan komunikasi
untuk mengetahui kepuasaan kerja dalam sebuah organisasi.
b. Makro
Pada pendekatan makro organisasi dipandang sebagai suatu
struktur global yang berinteraksi dengan lingkungannya. Saat
berinteraksi organisasi melakukan aktivitas tertentu seperti
memproses informasi dari lingkungan, mengadakan identifikasi,
melakukan intergrasi dan menentukan tujuan organisasi.
c. Individual
Pendekatan individual, pendekatan ini berpusat pada tingkah laku
komunikasi individual dalam suatu organisasi. Semua tugas-tugas
yang sudah diruaikan pada kedua pendekatan akhirnya diselesaikan
dengan komunikasi individual satu sama lainnya.
(Badrudin, Muslimin, & Pratama, 2017)https://repository.unimus.ac.id
