Terdapat faktor yang mempengaruhi lingkungan kerja non fisik yang
dijelaskan dalam buku manajemen sumber daya manusia oleh
sedarmayanti (2013:27) yaitu sebagai berikut:
- Perhatian dan dukungan pemimpin yaitu sejauh mana karyawan
merasakan bahwa pimpinan sering memberikan pengarahan dan
perhatian serta menghargai mereka. - Kerjasama antar kelompok yaitu sejauh mana karyawan merasakan
ada kerjasama yang baik diantara kelompok yang ada. - Kelancaran komunikasi yaitu sejauh mana karyawan merasakan
adanya komunikasi yang baik, terbuka dan lancar baik antara
teman sekerja maupun dengan pimpinan.
Lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang terjadi
di dalam perusahaan yang berkaitan dengan hubungan kerja
dengan atasan maupun hubungan sesama rekan kerja. Untuk
mengelola hubungan kerja yang baik dengan orang lain maka
diperlukan pengaturan waktu, tahu posisi diri, adanya kecocokan,
menjaga keharmonisan, pengendalian desakan dalam diri,
memahami dampak kata-kata atau tindakan anda pada diri orang
lain, jangan mengatur orang lain sampai kita mampu mengatur diri
sendiri, tidak mengumbar kemarahan pada orang lain dan bersikap
bijaksana