Menurut Zulyanti (dalam Resi Yudhaningsih 2011:41) indikator mengukur
efektivitas kerja meliputi :
- Kemampuan Menyesuaikan Diri.
Kemampuan manusia terbatas dalam segala hal, sehingga dengan
keterbatasannya itu menyebabkan manusia tidak dapat mencapai
pemenuhan kebutuhannya tanpa melalui kerjasama dengan orang lain. Hal
ini sesuai pendapat Ricard M. Steers yang menyatakan bahwa kunci
keberhasilan organisasi adalah kerjasama dalam pencapaian tujuan. Setiap
organisasi yang masuk dalam organisasi dituntut untuk dapat
menyesuaikan diri dengan orang yang bekerja di dalamnya maupun
dengan pekerjaan dalam organisasi tersebut. Jika kemampuan
menyesuaikan diri tersebut dapat berjalan maka tujuan organisasi dapat
tercapai. - Prestasi Kerja.
Prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam
melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan
atas kecakapan, pengalaman, kesungguhan dan waktu .Dari pendapat
diatas dapat disimpulkan bahwa prestasi kerja adalah hasil yang dicapai
pekerja dalam menyelesaikan pekerjaannya dengan mutu dan sasaran serta
batas waktu yang telah ditentukan. Karakteristik organisasi terdiri dari
struktur dan teknologi organisasi. Struktur merupakan cara untuk suatu
organisasi menyusun orang-orangnya untuk menciptakan sabuah
organisasi yang meliputi jumlah spesialisasi pekerjaan, desentralisasi
pengendalian untuk penyelesaian pekerjaan. Sedangkan teknologi
merupakan suatu organisasi untuk mengubah masukan mentah menjadi
keluaran jadi. - Kepuasan Kerja.
Kepuasan kerja adalah sikap emosional yang menyenangkan dan
mencintai pekerjaannya. Pendapat lain kepuasan kerja adalah tingkat
kesenangan yang dirasakan seseorang atas peranan atau pekerjaannya
dalam. Menurut Handoko kepuasan kerja suatu keadaan emosional yang
menyenangkan dan tidak menyenangkan dimata karyawan memandang
pekerjaan mereka. Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang
terhadap pekerjaan mereka.