Motivasi kerja menurut Rivai (2008) adalah dorongan upaya dan keinginan yang di
dalam diri manusia yang mengkatifkan, memberi daya serta mengarahkan perilakunya untuk
melaksanakan tugas dan tanggungjawab dalam lingkup pekerjaanya. Menurut Abraham
Maslow dalam Nawawi (2011) indikator menilai motivasi adalah:
- Kebutuhan fisik
- Kebuuhan rasa aman
- Kebutuhan sosial
- Kebutuhan atas penghargaan
- Kebutuhan aktualisasi diri