Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembeliaan

Menurut Tjiptono (2015) citra merek merupakan gambaran
terkait asosiasi serta keyakinan dalam benak konsumen berupa
persepsi pada suatu produk tertentu. Oleh karena itu, pembentukkan
sebuah citra merek pada suatu produk terutama citra yang positif
menjadi faktor terpenting yang harus dikaji secara mendalam oleh
suatu perusahaan.Sebab hal tersebut dapat dijadikan strategi
perusahaan dalam menarik konsumen dan mempertahankan konsumen
yang sudah ada serta pada waktu yang sama menuntut mereka untuk
membayar harga yang lebih mahal.Citra merek akan muncul setelah
konsumen menggunakan atau mengkonsumsi suatu produk.
Semakin baik citra suatu merek maka akan semakin menarik
dan menyakinkan konsumen untuk membeli produk dari merek
tersebut. Citra merek (brand image) adalah suatu penjelasan ataupun
kesan dalam benak konsumen terhadap merek pada suatu produk.
Pembentukkan persepsi tentang citra suatu merek dalam ingatan
konsumen perlu dilakukan agar citra merek yang terbangun menjadi
positif. Sebab, suatu produk yang telah memiliki citra positif akan
semakin konsumen ingat, hal tersebut yang akan nantinya akan
mendorong konsumen melakukan pembelian (Amalia, 2019)