Keterlibatan karyawan pada dasarnya merupakan konsep motivasi
yang mewakili alokasi aktif sumber daya pribadi terhadap tugas yang
terkait dengan peran kerja (Christina, Michael, Garza, & Slaughter, 2011).
Ajai Singh sebagai master trainer Transformasi Indonesia menyatakan
bahwa employee engagement adalah sebuah pernyataan psikologis dimana
karyawan merasa tertarik untuk ikut menentukan kesuksesan perusahaan
serta memiliki keinginan dan motivasi kuat untuk berkinerja melebihi
kewajibannya. Karyawan yang merasa terikat adalah yang merasa benarbenar terlibat dan memiliki antusias akan pekerjaan dan organisasinya.
Keterikatan adalah kemauan dari kemampuan untuk berkontribusi
terhadap keberhasilan perusahaan, yakni pada kondisi karyawan mau
berupaya keras menuntaskan pekerjaannya dan menggunakan segenap
pikiran dan energinya bahkan rela untuk lembur (sumber:
employeeengagementtraining.com).
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah