Indikator modal sosial menurut Nahapiet dan Ghoshal (1998 : 244) adalah
sebagai berikut:
- Hubungan jaringan, hubungan yang baik terjalin antara rekan kerja satu
sama lain dan saling mengerti kebutuhan satu dengan lainnya. - Konfigurasi jaringan, mengetahui konfigurasi pengetahuan rekan kerja
satu sama lain yang sesuai bidangnya. - Pengelolaan organisasi yang tepat, mengelola organisasi yang tepat
dengan adanya hubungan yang harmonis antar anggota. - Kode dan bahasa sosial bersama, adanya kesamaan dan kecocokan antar
individu dengan yang lain maupun individu dengan organisasi - Berbagi deskripsi pekerjaan, adanya rasa saling membantu pekerjaan
antara rekan kerja meskipun job deskripsi pekerjaan berbeda. - Kepercayaan, adanya saling kepercayaan antara rekan kerja maupun
organisasi - Norma, aturan di tempat kerja yang yang harus dilakukan bagi anggota
organisasi. - Kewajiban, mengetahui kewajiban masing-masing.
- Identifikasi, mengidentifikasi pekerjaan dan lingkungan sekitar.