Pengaruh Kepuasan kerja dan Kinerja Karyawan

Penelitian mengenai kepuasan kerja biasanya berfokus pada pengaruhnya terhadap kinerja. Hubungan antara kepuasan kerja dan
kinerja sebenarnya berbeda dengan pernyataan Robbins yang menyatakan bahwa “karyawan yang puas adalah karyawan yang
produktif.” Hal ini karena karyawan yang puas biasanya memiliki motivasi untuk lebih terlibat dalam pekerjaan mereka agar
lebih produktif (Robbins, 2018:52).Terjadi hubungan timbal balik antara kinerja dan kepuasan kerja. Artinya, kepuasan kerja
dapat meningkatkan kinerja sehingga karyawan yang puas cenderung lebih produktif. P