Komitmen organisasi dalam penelitian ini mengacu pada item-item yang
mewakili komponen-komponen komitmen organisasi dan teori yang dikemukakan
oleh Mayer Allen & Smith (Luthans, 2011:148) terbagi menjadi tiga, yaitu :
- Affective Commitment
Komitmen afektif berkaitan dengan emosional, identifikasi, dan
keterlibatan karyawan di dalam suatu organisasi. - Continuance Commitment
Komitmen kontinuace berkaitan berdasarkan pada kerugian karyawan
jika meninggalkan organisasi. Hal ini terjadi karena dapat kehilangan
untuk promosi dan keuntungan-keuntungan lainnya yang diterima
ketika berada dalam organisasi. - Normative Commitment
Timbul dari nilai-nilai dalam diri karyawan. Karyawan bertahan
menjadi anggota organisasi karena adanya kesadaran bahwa komitmen
terhadap organisasi merupakan hal yang seharusnya dilakukan.