Menurut ( Zulkarnain, 2012 ) Istilah penjualan sering disalah artikan
dengan istilah pemasaran, bahkan ironisnya ada yang menggangap sama
pengertian antara penjualan dengan pemasaran. Kesalahpahaman tidak hanya pada
praktek penjualan tetapi juga pada struktur organisasi perusahaan. Pada
hakekatnya kedua istilah tersebut memiliki arti dan ruang lingkup yang berbeda.
Pemasaran memiliki arti yang lebih luas meliputi berbagai fungsi perusahaan,
sedangkan penjualan merupakan bagian dari kegiatan pemasaran itu sendiri.
Dengan demikian penjualan adalah tidak sama dengan pemasaran.
Dengan semakin meningkat arus perdagangan barang dan jasa tentunya
akan meningkatkan kegiatan pemasaran. Penjualan merupakan tujuan dari
pemasaran artinya perusahaan melalui Departemen/Bagian pemasaran termasuk
tenaga penjualan ( Sales Force ) nya akan berupaya melakukan kegiatan penjualan
untuk menghabiskan produk yang dihasilkan. Kegiatan pemasaran bukan aktifitas
yang berdiri sendiri, melainkan terkait dengan fungsi-fungsi lainnya di dalam
perusahaan. Adapun fungsi-fungsi pemasaran sekurangnya terdiri dari :
- Pembelian ( Buying )
- Penjualan ( Selling )
- Penggudangan ( storage )
- Pembiayaan ( financing )
- Menentukan tingkatan mutu ( grading )