Pengertian Kinerja Karyawan

Istilah kinerja berasal dari kata job performance atau actual performance
(prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang).
Pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas
yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan
tanggung jawab yang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2017: 67). Berbagai
pengertian kinerja menurut para ahli menyatakan bahwa “kinerja adalah sebagai
perluasan dari bertemunya individu dan harapan tentang apa yang seharusnya
dilakukan individu terkait dengan satu peran dan kinerja tersebut merupakan
evaluasi terhadap berbagai kebiasaan dalam organisasi yang membutuhkan
standarisasi yang jelas (Umam, 2012: 187).
Menurut Priansa (2017: 49) bahwa kinerja merupakan perwujudan atas
pekerjaan yang telah dihasilkan atau diemban pegawai. Hasil tersebut tercatat
dengan baik sehingga tingkat ketercapaian kinerja yang seharusnya dan hal-hal
yang terjadi dapat dievaluasi denganbaik.
Dalam pengertian yang lebih rinci dijelaskan bahwa kinerja adalah hasil
pekerjaan yang dicapai seseorang berdasarkan persyaratan-persyaratan pekerjaan
(Job Requirement). Suatu pekerjaan mempunyai persyaratan tertentu untuk dapat
dilakukan dalam mencapai tujuan yang disebut juga sebgai standar pekerjaan (Job
Standar). Standar Kinerja adalah tingkat yang diharapkan suatu pekerjaan tertentu
untuk dapat diselesaikan, dan merupakan perbandingan atas tujuan atau target
yang ingin dicapai (Bangun, 2012: 231).
Kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau
sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung
jawab masing-masing dalam rangka upaya mencapai tujuan organisasi
bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum, dan sesuai dengan moral
maupun etika (Sutrisno, 2011: 170)