Perilaku inovatif merupakan proses multi tahapan, dengan aktifitas dan
perilaku individu yang berbeda-beda di setiap tahapannya. Lebih lanjut, Janssen
(2012:23) menambahkan bahwa perilaku inovatif ini merupakan perilaku
kompleks yang terdiri dari lima indikator, yaitu:
- Oppurtunity Exploration. Mengacu pada mempelajari atau mengetahui lebih
banyak mengenai peluang untuk berinovasi. - Generativity. Mengacu pada pemunculan konsep-konsep untuk tujuan
pengembangan. - Formative Investigation. Mengacu pada pemberian perhatian untuk
menyempurnakan ide, solusi, opini dan melakukan peninjauan terhadap ideide tersebut. - Championing. Mengacu pada adanya praktek-praktek usaha untuk
merealisasikan ide-ide. - Application. Mengacu pada mencoba untuk mengembangkan, menguji coba
dan mengkomersialisasikan ide-ide inovatif.
Sedangkan De Jong & Hartog (2017:13) mengemukakan dan
menyederhanakan menjadi empat indikator perilaku kerja inovatif sebagai berikut: - Oppurtunity exploration, proses inovasi ditentukan oleh kesempatan.
Kesempatan akan memicu individu untuk mencari cara untuk meningkatkan
pelayanan, proses pengiriman atau berusaha memikirkan sebuah alternatif
baru mengenai proses kerja, produk atau pelayanan. - Idea generation, membangkitkan sebuah konsep untuk peningkatan. Idea
generation merupakan pengelolaan kembali informasi dan konsep yang telah
ada untuk meningkatkan performansi. Individu yang tinggi dalam level ini
akan dapat melihat solusi dari sebuah masalah dengan cara pikir yang
berbeda. - Championing, melibatkan perilaku untuk mencari dukungan dan membangun
koalisi, seperti mengajak dan mempengaruhi karyawan atau manajemen dan
bernegoisasi mengenai suatu solusi. - Application, individu tidak hanya memikirkan ide-ide kreatif terhadap suatu
hal tapi juga mengevaluasi dan mengaplikasikan ide tersebut ke dalam
tindakan nyata.