Efektivitas adalah kemampuan untuk menentukan pekerjaan yang benar
guna mencapai tujuan yang telah ditentukan. Efektivitas tidak hanya
memberikan pengaruh atau kesan, akan tetapi berkaitan juga dengan metode
atau cara, sarana atau fasilitas dan juga dapat menimbulkan pengaruh. Menurut
Syafaruddin di kutip oleh Muhibuddin (2010), efektivitas adalah suatu keadaan
yang menunjukkan keberhasilan (atau kegagalan) kegiatan kepemimpinan
dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Chester Barnard
dikutip oleh Yvete (2012), efektif selalu dikaitkan dengan kepemimpinan yang
menentukan hal-hal apa yang harus dilakukan, sedangkan efisien dikaitkan
dengan manajemen, yang mengukur bagaimana sesuatu dapat dilakukan
sebaik-baiknya. Secara sederhana, dapat dikatakan bahwa efektivitas kerja
berarti penyelesaian pekerjaan tepat pada waktu yang telah ditetapkan. Dengan
melihat berbagai definisi diatas dapat disimpulkan bahwa efektivitas lebih
melihat pada hasil akhir atau output yang dicapai sehingga saat hasil akhir tidak
sesuai dengan tujuan dan tidak pula memberi efek atau pengaruh terhadap
sasaran yang dituju, maka tidak bisa dinamakan efektif
