Pengaruh Kualitas Produk terhadap Loyalitas Merek


Kualitas produk merupakan kemampuan sebuah produk dalam
memperagakan fungsinya, salah satunya yaitu keseluruhan durabilitas, reabilitas,
ketepatan, kemudahan pengoperasian, repasarasi produk, dan juga atribut produk
lainnya. Berikut Kualitas produk berhubungan positif dan signifikan dengan
loyalitas merek (Andrian Wahyu L dan Dr. Nanang Suryadi, SE., MM. 2020)