Pengertian Perceived Organizational Support


Kaswan (2017: 189) mengatakan bahwa dukungan organisasi adalah
sejauh mana pegawai percaya bahwa organisasi menghargai kontribusi karyawan
dan peduli terhadap kesejahteraan karyawan. Robbins & Judge (2007 : 103)
mengatakan bahwa perceived organizational support (POS) adalah tingkat sampai
mana karyawan yakin organisasi menghargai konstribusi karyawan dan peduli
dengan kesejahteraan karyawan. Individu merasa organisasi yang bersikap
suportif ketika penghargaan dipertimbangkan dengan adil, karyawan mempunyai
suara dalam pengambilan keputusan, dan pengawasan karyawan dianggap
supportif.
Kurtessis (2011: 2) berpendapat bahwa perceived organizational support
(POS) adalah dukungan organisasi karyawan berkembang persepsi umum
mengenai sejauh mana organisasi menilai kontribusi karyawan dan peduli tentang
kesejahteraan karyawan. Karyawan atribusi tentang organisasi niat nasional di
balik penerimaan mereka atas perlakuan yang menguntungkan atau tidak
menguntungkan itu adalah proses pertukaran sosial di mana karyawan merasa
berkewajiban untuk membantu organisasi mencapai sasaran dan mengharapkan
peningkatan upaya pada organisasi yang akan menghasilkan jauh lebih besar.
Perceived organizational support (POS) juga memenuhi kebutuhan sosisal
emosional, menghasilkan identifikasi dan komitmen kepada organisasi, keinginan
yang meningkat untuk membantu organisasi sukses, dan kesejahteraan psikologis
yang lebih besar.
Rhoades & Eisenberger (2002: 698) berpendapat bahwa perceived
organizational support (POS) adalah dukungan organisasi yang dipersepsikan
dengan keyakinan global mengenai sejauh mana organisasi menilai konstribusi,
memperhatikan kesejahteraan, mendengar keluhan, memperhatikan kehidupan
dan mempertimbangkan tujuan yang akan dicapai serta dapat dipercaya untuk
memperlakukan karyawan dengan adil. Menurut Ismaniar (2015 : 131)
menyatakah bahwa perceived organizational support (POS) adalah persepsi
karyawan sejauh mana organisasi menilai kontribusi, memberikan dukungan, dan
peduli pada kesejahteraan karyawan