Menurut Organ, Podsakoff, dan MacKenzie (2006) menyatakan bahwa
manfaat Organizational Citizenship Behavior (OCB) bagi organisasi, adalah:
- Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat meningkatkan
produktivitas rekan kerja. - Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat meningkatkan
produktivitas manajer. - Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat menghemat sumber
daya yang dimiliki manajemen dan organisasi secara keseluruhan. - Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat membantu
menghemat energi sumber daya yang langka untuk memelihara fungsi
kelompok. - Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat menjadi sarana
efektif untuk mengoordinasi kegiatan-kegiatan kelompok kerja. - Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat meningkatkan
kemampuan organisasi untuk menarik dan mempertahankan pegawai
terbaik. - Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat meningkatkan
stabilitas kinerja organisasi. - Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat meningkatkan
kemampuan organisasi untuk beradaptasi dengan perubahan
lingkungan. - Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat membuat organisasi
lebih efektif dengan membuat modal sosial.
Dari beberapa manfaat diatas, dapat di simpulkan bahwa manfaat dari
Organizational Citizenship Behavior (OCB) adalah untuk menjaga dan
meningkatkan produktivitas rekan kerja, meningkatkan produktivitas manajer
atau pemimpin, menambah kemampuan organisasi dalam mempertahankan
pegawai terbaik serta menambah kemampuan dan efektivitas pada
suatu organisas