Faktor-Faktor Prediktor Persepsi Dukungan Organisasi
Menurut Farasat (2013), menyatakan bahwa terdapat 4 dimensi yang dapat
meningkatkan Persepsi Dukungan Organisasi karyawan, yaitu :
- Keadilan (Fairness) yaitu keadilan prosedural yang menyangkut
mengenai cara yang digunakan untuk menentukan distribusi sumber
daya di antara karyawan. Memperlakukan karyawan dengan
bermartabat dan hormat serta menyediakan informasi kepada
karyawan mengenai output. - Dukungan atasan (Supervisor Support) Menurut Eisenberger (2012),
karyawan membentuk persepsi global yang menyangkut penilaian
mereka terhadap organisasi. Karyawan akan mengembangkan
pandangan umum tentang sejauh mana atasan menilai kontribusi
mereka dan peduli terhadap kesejahteraan mereka. Atasan bertindak
sebagai agen organisasi yang memilik tanggung jawab untuk
memimpin dan mengevaluasi kinerja bawahan, sehingga karyawan
melihat orientasi atasan mereka sebagai indikasi adanya dukungan
organisasi. - Imbalan organisasi (Organizational rewards). Berdasarkan teori
Persepsi Dukungan Organisasi, karyawan mengembangkan
kepercayaan umum mereka sejauh mana mereka merasa bahwa
organisasi siap untuk menghargai usaha mereka, untuk memenuhi
kebutuhan sosial dan emosional mereka, merawat mereka, partisipasi
dan kesejahteraan. - Kondisi kerja (Conditions). Salah satu bentuk dukungan organisasi
pada karyawan adanya kondisi kerja yang nyaman dan aman bagi
karyawan.
