Kinerja dapat diukur berdasarkan ukuran indikator kinerja yang
dikelompokkan ke dalam enam kategori berikut Moeheriono (2012:13) :
- Efektif, indikator ini mengukur derajat kesesuaian output yang
dihasilkan dalam mencapai sesuatu yang diinginkan. - Efisien, indikator ini mengukur derajat kesesuaian proses menghasilkan
output dengan menggunakan biaya serendah mungkin. - Ketepatan waktu, indikator ini mengukur apakah pekerjaan telah
diselesaikan secara benar dan tepat waktu. - Produktiviats, indikator ini mengukur tingkat produktivitas suatu
organisasi.