Mobley (2011) menyebutkan ada tiga dimensi yang dapat digunakan untuk
mengukur turnover intention, yakni:
- Thinking of quitting (pemikiran untuk keluar), suatu keadaan ketika seorang
karyawan memiliki pemikiran apakah dia memiliki kemungkinan untuk
meninggalkan perusahaan tempat ia bekerja saat ini. - Intention to search for alternative (keinginan untuk mencari alternatif),
suatu keadaan ketika seorang karyawan memiliki keinginan untuk mencari
alternatif pekerjaan lain di perusahaan lain yang dianggap akan dapat
memberikan suatu harapan yang belum didapatkan dari pekerjaan dan
perusahaan saat ini. - Intention to quit (keinginan untuk keluar), suatu keadaan ketika seorang
karyawan sudah memiliki keinginan untuk pergi meninggalkan pekerjaan
dan perusahaan tempat ia bekerja saat ini