Keterlibatan kerja (work engagement) mengacu pada sebuah keadaan
pikiran yang positif dan memuaskan terkait dengan pekerjaan yang ditandai oleh
semangat, dedikasi serta penghayatan (Schaufeli et al., 2002). Menurut Robbins dan
Judge (2021), keterlibatan kerja merupakan investasi energi fisik, kognitif dan
emosional karyawan ke dalam kinerja pekerjaan mereka. Dari kedua definisi
keterlibatan kerja menurut ahli tersebut, dapat disimpulkan bahwa keterlibatan kerja
adalah sebuah perilaku positif dari karyawan yang menunjukkan adanya semangat,
dedikasi dan penghayatan dalam mengerjakan pekerjaan yang ada serta
mengupayakan kinerja pekerjaan yang baik dengan mencurahkan energi baik dalam
bentuk energi fisik, kognitif serta emosinal yang dimiliki karyawan saat
mengerjakan pekerjaan mereka
