Pengertian Trust

Menurut Bauer (2015) kepercayaan adalah kesediaan satu pihak untuk
menjadi rentan terhadap tindakan pihak lain berdasarkan harapan bahwa pihak
lain akan melakukan tindakan tertentu yang penting bagi pemberi kepercayaan.
Kepercayaan didefinisikan sebagai kesediaan seseorang untuk peka terhadap
tindakan spesifik orang lain (Hussain et al., 2020