Menurut Mangkunegara (2017) kinerja karyawan dapat dilihat dari beberapa
indikator, salah satu indikator yang melekat dalam kinerja adalah kualitas dan
kuantitas kerja.
(1) Kualitas Kerja
Kualitas kerja karyawan dapat diukur dari kualitas pekerjaan yang
dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan
kemampuan karyawan.
(2) Kuantitas
Kuantitas merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah
jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan.
(3) Ketepatan Waktu
Ketepatan waktu merupakan tingkat aktivitas diselesaikan pada awal
waktu yang dinyatakan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil output
serta memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lain.
(4) Efektifitas
Efektivitas merupakan tingkat penggunaan sumber daya organisasi
dimaksimalkan dengan maksud menaikan hasil dari setiap unit dalam
penggunakan sumber daya.
(5) Kemandirian
Kemandirian merupakan tingkat seseorang yang nantinya akan dapat
menjalankan fungsi kerjanya tanpa menerima bantuan, bimbingan dari
atau pengawas
