Menurut Robbins (2016:260) indikator kinerja yaitu alat untuk mengukur
sajauh mana pencapain kinerja karyawan. Berikut indikator-indikator untuk
mengukur kinerja karyawan:
- Kualitas kerja
Kualitas kerja dapat dilihat dari hasil kerja karyawan dalam
menyelesaikan pekerjaan juga kemampuan dan keterampilan karyawan
dalam mengerjakan tugas yang diberikan padanya. - Kuantitas
Kuantitas yaitu ukuran jumlah hasil kerja unit maupun jumlah siklus
aktivitas yang diselesaikan oleh karyawan sehingga kinerja karyawan
dapat diukur melalui jumlah (unit/siklus) tersebut. - Ketepatan Waktu
Kinerja Karyawan juga dapat diukur dari ketepatan waktu karyawan
dalam menyelesaikan pekerjaan yang ditugaskan kepadanya. Sehingga
tidak mengganggu pekerjaan yang lain yang merupakan bagian dari
tugas karyawan tersebut. - Efektifitas
Efektifitas yang di maksud merupakan tingkat penggunaan sumber daya
organisasi (tenaga, uang, teknologi dan bahan baku) dimaksimalkan
dengan maksud menaikan hasil dari setiap unit dalam penggunakan
sumber daya. - Kemandirian
Kemandirian merupakan tingkat seseorang yang nantinya akan dapat
menjalankan fungsi kerjanya tanpa menerima bantuan, bimbingan atau
pengawas