Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan, Menurut
Masram (2017:147) faktor-faktor tersebut terdiri dari:
- Efektivitas dan efisiensi.
Bila suatu tujuan tertentu akhirnya bisa dicapai, kita boleh
mengatakan bahwa kegiatan tersebut efektif tetapi apabila akibat-
akibat yang tidak dicari kegiatan menilai yang penting dari hasil yang
dicapai sehingga mengakibatkan kepuasan walaupun efektif
dinamakan tidak efisien. - Otoritas (wewenang).
Otoritas adalah sifat dari suatu komunikasi atau pemerintah dalam
suatu organisasi formal yang dimiliki oleh seorang anggota organisasi
kepada anggota lain untuk melakukan suatu kegiatan kerja dengan
kontribusinya. - Disiplin.
Disiplin adalah taat kepada hokum dan peraturan yang berlaku. - Inisiatif.
Yaitu yang berkaitan dengan daya pikir dan kreatifitas dalam
membentuk ide untuk merencanakan sesuatu yang berkaitan dengan
tujuan organisasi.