Indikator retensi karyawan dijelaskan oleh Sumarni (2011)
sebagai berikut :
- Komponen organisasi : komponen organisasi adalah segala sesuatu
yang didalamnya terdapat dalam organisasi itu sendiri. Komponen
organisasi dapat meliputi nilai dan budaya, strategi dan peluang,
dikelola dengan baik, keamaan kerja serta kontinuitias. - Penghargaan : setiap usaha yang dilakukan karyawan, maka
perusahaan harus memberikan penghargaan sebagai bentuk
kepedulian perusahaan atas upaya yang telah dilakukan oleh
karyawan. Penghargaan dapat berupa gaji dan tunjangan, perbedaan
penghargaan kinerja, pengakuan serta bonus sesuai pencapaian. - Rancangan tugas dan pekerjaan : perusahaan harus memberikan
sejelas mungkin terkait tugas dan tanggungjawab yang harus
dilakukan karyawan, seperti tanggangjawab dan otonomi kerja,
fleksibilitas kerja, kondisi serta keseimbangan kerja