Indikator Kecerdasan Emosional menurut (Goleman, 2019) antara lain :
- Mengenali emosi diri
Mengenali emosi diri merupakan mengenali perasaan sewaktu perasaan itu
terjadi dan merupakan dasar kecerdasan emosional. Kemampuan
memantau perasaan dari waktu ke waktu merupakan hal penting bagi
wawasan psikologi dan pemahaman diri. Ketidakmampuan mencermati
perasaan kita yang sesungguhnya membuat kita berada dalam kekuasaan
perasaan (Goleman, 2019) - Mengelola emosi
Mengelola emosi merupakan menangani perasaan agar perasaan dapat
terungkap dengan pas adalah kecakapan yang bergantung pada kesadaran
diri. Orang-orang yang buruk dalam ketrampilan ini akan terus-menerus
bertarung melawan perasaan murung, sementara mereka yang pintar dapat
bangkit kembali dengan jauh lebih cepat dari kemerosotan dan kejatuhan
dalam kehidupan (Goleman, 2019) - Memotivasi diri
Menata emosi sebagai alat untuk mencapai tujuan adalah hal yang sangat
penting dalam kaitan untuk memberi perhatian, untuk memotivasi diri
sendiri dan menguasai diri sendiri dan untuk berkreasi. Kendali diri
emosional dapat menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan
dorongan hati yang menjadi landasan dalam berbagai bidang (Goleman,
2019) - Mengenali emosi orang lain
Empati merupakan kemampuan yang juga bergantung pada kesadaran diri
emosional, merupakan ketrampilan bergaul. Orang yang berempatik lebih
mampu menangkap sinyal-sinyal sosial yang tersembunyi yang
mengisyaratkan apa-apa yang dibutuhkan atau dikehendaki oleh orang lain
(Goleman, 2019) - Membina hubungan
Seni membina hubungan, sebagian besar merupakan kertampilan
mengelola emosi orang lain. Membina hubungan merupakan ketrampilan
yang menunjang popularitas, kepemimpinan, dan keberhasilan antar
pribadi. Orang-orang yang hebat dalam ketrampilan ini akan sukses dalam
bidang apapun yang mengandalkan pergaulan yang mulus dengan orang
lain (Goleman, 2019)
