Indikator Dukungan Organisasi
Beberapa indikator dukungan organisasi menurut Hasibuan (2017) yaitu sebagai
berikut:
- Dukungan emosional: Indikator ini mencakup adanya dukungan sosial dan
emosional yang diberikan oleh atasan dan rekan kerja kepada karyawan.
Dukungan emosional dapat ditunjukkan melalui perhatian, penghargaan,
dukungan moral, dan empati yang diberikan kepada karyawan dalam
menghadapi masalah atau tantangan. - Dukungan instrumental: Indikator ini mencakup adanya dukungan dalam
bentuk sumber daya dan bantuan praktis yang diberikan oleh organisasi kepada
karyawan. Dukungan instrumental dapat berupa fasilitas, peralatan kerja yang
memadai, akses ke pelatihan dan pengembangan, serta bantuan dalam
menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan. - Dukungan informasional: Indikator ini mencakup adanya dukungan dalam
bentuk informasi yang relevan dan berguna yang diberikan oleh organisasi
kepada karyawan. Dukungan informasional mencakup akses yang mudah
terhadap informasi terkait pekerjaan, kebijakan dan prosedur organisasi, serta
umpan balik yang konstruktif untuk membantu karyawan meningkatkan kinerja
mereka. - Dukungan karir: Indikator ini mencakup adanya dukungan dari organisasi
dalam pengembangan karir dan pertumbuhan profesional karyawan. Dukungan
karir dapat berupa kesempatan pelatihan dan pengembangan, jenjang karir yang
jelas, mentoring atau pembimbingan, serta dukungan dalam mencapai tujuan
karir yang diinginkan. - Dukungan keseimbangan kerja-kehidupan: Indikator ini mencakup adanya
dukungan dari organisasi dalam menciptakan keseimbangan antara kehidupan
kerja dan kehidupan pribadi karyawan. Dukungan ini dapat berupa kebijakan
fleksibilitas kerja, program kesejahteraan karyawan, cuti yang memadai, dan
upaya untuk mengurangi beban kerja yang berlebihan
