Ada beberapa pendapat mengenai pengertian ekuitas merek
berdasarkan para ahli, sebagai berikut :
- David Aaker
Menurut David Aaker, ekuitas merek merupakan istilah yang
digunakan untuk menggambarkan nilai yang diakui dan
dimiliki oleh merek, dari gagasan bahwa merek yang kuat
dan bereputasi lebih sukses. Lebih detail, David Aaker
menyebutkan bahwa pengertian ekuitas merek menjadi
sebagai berikut :
Ekuitas merek adalah serangkaian aset dan kewajiban merek
yang ditautkan menggunakan nama dan simbol merek, yang
menambah atau mengurangi nilai yang diberikan oleh suatu
produk atau layanan. - Kotler – Keller
Dalam bukunya yang berjudul marketing manajemen, Philip
Kotler dan Keller menjabarkan mengenai pengertian ekuitas
merek. Dalam buku tersebut, dalam chapter 11 page 324,
Kotler dan Keller mengungkapkan pengertian ekuitas merek
sebagai berikut :
Ekuitas merek adalah nilai tambah yang diberikan pada
produk dan layanan. Ini dapat tercermin dalam cara
konsumen berpikir, merasakan dan bertindak sehubungan
dengan merek, dan harga, pangsa pasar, dan profitabilitas
merek perusahaan. - Wikipedia
Menurut wikipedia berbahasa Inggris, pengertian ekuitas
merek adalah sebagai berikut :
Ekuitas merek merupakan frasa yang dipakai dalam industri
pemasaran yang mengacu dalam nilai yang dirasakan dari
suatu merek dalam dirinya sendiri yaitu, nilai sosial dari
nama merek yang terkenal. Hal ini didasarkan pada
pemikiran bahwa pemilik nama merek populer bisa membuat
lebih banyak pendapatan hanya dari pengakuan merek,
lantaran konsumen menduga produk dengan yang merek
populer lebih baik daripada merek yang kurang dikenal. - Menurut Durianto (2001), ekuitas merek adalah seperangkat
aset dan liabilitas merek yang berkaitan dengan suatu merek,
nama dan simbolnya, yang menambah atau mengurangi nilai
yang diberikan oleh suatu barang dan jasa kepada perusahaan
atau pelanggan. - Menurut Shimp (2013), ekuitas merek adalah nilai merek
yang menghasilkan kesadaran merek (brand awareness)
yang tinggi dan asosiasi merek yang kuat, disukai, dan
mungkin pula unik, yang diingat konsumen atas merek
tertentu. - Menurut Keller dan Brexendorf (2019), ekuitas merek adalah
kekuatan merek yang terletak di benak konsumen,
pengalaman dan pelajaran tentang merek dari waktu ke
waktu. Ekuitas merek mampu dianggap sebagai nilai tambah
yang diberikan kepada suatu produk dalam perkataan,
tindakan, serta pikiran konsumen
