Menurut (Peter & Olson, 2016:35) ada 3 indikator untuk
menentukan keputusan pembelian, yaitu :
- Kemantapan pada sebuah produk
Untuk memutuskan membeli, konsumen akan
melakukan evaluasi pada beberapa pilihan produk yang
tersedia. Konsumen akan memilih produk tersebut
didasarkan pada faktor – faktor yang bisa memberikan
kemantapan untuk membeli produk tersebut agar benar –
benar yakin bahwa produk yang ingin dibeli sedang
dibutuhkan atau digunakan. - Kebiasaan dalam membeli produk
Dalam keputusan pembelian, kebiasaan konsumen
dalam membeli produk juga memiliki pengaruh. Konsumen
yang sudah terbiasa menggunakan atau memakai produk
yang biasa ia beli cenderung akan memiliki paham yang
sudah melekat di benak mereka yaitu produk cocok atau
bahkan sudah mendapatkan maanfaat produk yang
diinginkan. Sehingga konsumen enggan untuk mencoba
produk baru dan enggan untuk beradaptasi dengan produk
yang baru. - Keputusan tentang merek
Keputusan tentang merek adalah konsumen memilih
berbagai merek produk yang tersedia untuk kemudian
konsumen memilih merek yang mereka sukai dan dirasa
cocok.
Menurut Sumarni (2016) terdapat 4 indikator dalam
keputusan pembelian. Indikator tersebut antara lain : - Keputusan tentang jenis produk
- Keputusan tentang bentuk produk
- Keputusan tentang merek
- Keputusan tentang penjualan
Kesimpulan dari keputusan pembelian adalah
Serangkaian proses pemikiran konsumen yang dilakukan
untuk menentukan berbagai pilihan produk yang akan dibeli
untuk memotivasi konsumen dalam memutuskan membeli
produk