Pengertian Keputusan Pembelian

Menurut Ahmad Irwansyah Siregar (2023:2475), keputusan
pembelian adalah tindakan dari konsumen untuk mau membeli atau
tidak terhadap produk. Sebelum konsumen melakukan keputusan
pembelian, konsumen akan melewati beberapa tahapan. Tahapan-
tahapan dalam keputusan pembelian yaitu pengenalan kebutuhan,
pencarian informasi, penilaian/evaluasi, keputusan pembelian dan
perilaku pasca pembelian.
Menurut dari Alma (2016:96) yang berkesimpulan keputusan
pembelian sebuah keputusan konsumen yang dipengaruhi berbagai
faktor seperti; keuangan, ekonomi, teknologi, politik, budaya, produk,
harga, lokasi, promosi, physical evidence, process dan people, sehingga
membuat suatu sikap pada pelanggan untuk mengolah segala informasi
dan mengambil pendapat berupa respon yang muncul atas produk yang
akan dibelinya.
Menurut Kotler dan Amstrong (2016:177) berkesimpulan bahwa
dalam keputusan pembelian merupakan konsep dari individu atau
kelompok dalam memilih produk, melakukan pembelian produk,
memakai produk dan kemampuan untuk memuaskan keinginan meraka
atas produk, dan dalam pengukuranya keputusan pembelian diukur
berdasarkan oleh pilihan produk, pilihan merek, pilihan distributor,
waktu pembelian, jumlah dan sistem pembayaran.
Berdasarkan pendapat para ahli diatas, dapat disimpulkan bahwa
keputusan pembelian adalah sebuah tindakan dari seorang individu
untuk melakukan pembelian terhadap sebuah produk yang dipengaruhi
oleh berbagai hal.