Penilaian kinerja karyawan

Ukuran keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan bisa dilihat dari kinerja
karyawannya. Karena itulah sangatlah penting jika seorang pimpinan melakukan
evaluasi/penilaian kinerja karyawannya demi tercapainya tujuan organisasi.
Penilaian prestasi kerja adalah suatu proses yang digunakan pimpinan untuk
menentukan apakah seorang karyawan melakukan pekerjaannya sesuai tugas dan
tanggung jawabnya (Mengginson dalam Mangkunegara,2014:10).
Menurut Umar dalam Mangkunegara, 2014:18 Indikator atau aspek-aspek
yang dinilai dalan penilaian kinerja antara lain mutu kerja, kejujuran karyawan,
inisiatif, kehadiran, sikap, kerjasama, keandalan, pengetahuan tentang pekerjaan,
tanggung jawab dan pemanfaatan waktu kerja.
Sedangkan indikator kinerja karyawan menurut pendapat lainnya antara lain:
1) Quantity of work: jumlah kerja yang dilakukan dalam suatu periode yang
ditentukan.
2) Quality of work: kualitas kerja yang dicapai berdasarkan syarat-syarat
kesesuaian dan kesiapannya.
3) Job knowledge: luasnya pengetahuan mengenai pekerjaan dan ketrampilannya.
4) Creativenes: keaslian gagasan-gagasan yang dimunculkan dan timbul.
5) Cooperation: kesediaan untuk bekerja sama dengan orang lain atau sesama
anggota organisasi.
6) Dependability: kesadaran untuk dapat dipercaya dalam hal kehadiran dan
penyelesaian kerja.
7) Initiative: semangat untuk melaksanakan tugas-tugas baru dan dalam
memperbesar tanggung jawabnya.
8) Personal qualities: hal ini menyangkut kepribadian, kepemimpinan, keramah-
tamahan dan integritas pribadi.
(Jansen dalam Titisari,2014:78