Indikator Kinerja

Menurut Mangkunegara (2005) indikator kinerja merupakan suatu yang akan
dihitung dan diukur. Adapun indikator kinerja sebagai berikut :
1) Kualitas kerja adalah kemampuan menghasilkan sesuai dengan kualitas standar
yang ditetapkan perusahaan.
2) Kuantitas kerja adalah kemampuan menghasilkan sesuai dengan jumlah
standar yang ditetapkan perusahaan.
3) Keandalan kerja terdiri dari pelaksanaan dalam mengikuti instruksi, inisiatif,
hati-hati, kerajinan dalam melaksanakan pekerjaan.
4) Sikap merupakan pernyataan evaluatif terhadap objek, orang atau peristiwa