Menurut Gibson (2018:270) yang dikutip oleh (Rifai, 2019) “Faktor kemampuan
dan motivasi keduanya berdampak pada seberapa baik suatu kinerja dicapai.”.
Menurut penilaian Keith Davis, ini adalah sebagai berikut:
Ability plus motivation equals human performance.
Attitude + circumstance = motivation
Knowledge + Skill = Ability
