Guru merupakan pusat keberhasilan pendidikan dan dianggap sebagai orang
yang berperanan penting dalam mencapai tujuan pendidikan, yang merupakan
perwakilan dari kualitas pendidikan. Keberadaan guru dalam melaksanakan
tanggungjawabnya tidak terlepas dari pengaruh faktor internal maupun faktor
eksternal yang mempengaruhi kinerjanya. Menurut Malthis dan Jackson
(Hafidulloh et al., 2021), ada beberapa faktor yang memengaruhi kinerja individu
tenaga kerja, antara lain:
1) Kemampuannya,
2) Motivasi,
3) Dukungan yang diterima,
4) Hubungan mereka miliki dengan organisasi.
Menurut Gibson (Hafidulloh et al., 2021), ada tiga faktor yang berpengaruh
terhadap kinerja adalah sebagai berikut:
1) Faktor individu (kemampuan, ketrampilan, latar belakang
keluarga,pengalaman kerja, tingkat sosial dan demografi).
2) Faktor psikologis seperti persepsi, peran, sikap, kepribadian, motivasi dan
kepuasan kerja).
3) Faktor organisasi (struktur organisasi, desain pekerjaan, kepemimpinan,
sistem penghargaan). Menurut ( Hafidulloh et al., 2021), terdapat sepuluh faktor yang dapat
meningkatkan kinerja guru, baik faktor internal maupun eksternal antara lain: (1)
dorongan untuk bekerja; (2) tanggung jawab terhadap tugas; (3) minat terhadap
tugas; (4) penghargaan terhadap tugas; (5) peluang untuk berkembang; (6)
perhatian dari kepala sekolah; (7) hubungan interpersonal dengan sesama guru; (8)
MGMP dan KKG; (9) kelompok diskusi terbimbing; serta (10) layanan
perpustakaan.
Selanjutnya menurut ( Hafidulloh et al., 2021) mengidentifikasi tentang faktor-
faktor yang mempengaruhi kinerja guru. Salah satu variabel utama yang terkait erat
dengan kinerja profesional guru adalah kepuasan kerja yang erat kaitannya dengan
kesejahteraan guru yang dilpengaruhi oleh faktor-faktor: (1) imbalan jasa; (2) rasa
aman; (3) hubungan antar pribadi; (4) kondisi lingkungan kerja; dan (5) kesempatan
untuk pengembangan dan peningkatan diri.
Berdasarkan penjelasan yang dikemukakan di atas, berikut faktor-faktor yang
menentukan tingkat kinerja guru dapat disimpulkan antara lain: (1) tingkat
kesejahteraan (reward system); (2) lingkungan atau iklim kerja guru; (3) desain
karir dan jabatan guru; (4) kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan diri;
(5) motivasi atau semangat kerja; (6) pengetahuan; (7) keterampilan; dan (8)
karakter pribadi guru.
Beberapa faktor yang memengaruhi kinerja guru antara lain:
1) Kepribadian dan Dedikasi
Kepribadian adalah suatu representasi dari perspektif seorang guru dan akan
berdampak pada interaksi antara guru dan muridnya. Oleh karena itu,
kepribadian merupakan faktor yang menentukan apakah martabat guru tinggi
atau rendah. Kepribadian guru akan tercermin dalam sikap dan tindakannya
dalam membina dan membimbing anak didik. Semakin baik kepribadian seorang
guru, semakin berdedikasi dia dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya
sebagai guru, ini berarti tercermin suatu dedikasi yang tinggi dari guru dalam
melaksanakan tugas dan fungsinya sebagai pendidik. Aspek-aspek tersebut di
atas merupakan potensi kepribadian sebagai syarat mutlak yang harus dimiliki
oleh seorang guru dalam melaksanakan profesinya.
2) Pengembangan Profesi
Profesi guru kian hari menjadi semakin penting, seiring dengan perubahan Ilmu
Pengetahuan dan Teknologi yang menuntut guru untuk tetap kompetitif dan
selalu siap agar tidak ketinggalan. Pengembangan profesi guru merupakan hal
penting yang harus diperhatikan untuk mengantisipasi perubahan dan beratnya
tuntutan terhadap profesi guru.
3) Kemampuan Mengajar
Kemampuan diperlukan untuk guru melakukan pekerjaan dengan baik. Cooper
(Hafidulloh et al., 2021) mengemukakan bahwa kemampuan merencanakan
pengajaran, menulis tujuan pengajaran, menyajikan bahan pelajaran,
mengajukan pertanyaan kepada siswa, mengajarkan konsep, berkomunikasi
dengan siswa, mengamati kelas dan mengevaluasi hasil belajar adalah
keterampilan yang harus dimiliki guru.
4) Hubungan dan Komunikasi
Dengan adanya hubungan dan komunikasi di dalam lingkungan sekolah
memungkinkan guru dapat mengembangkan kreativitasnya karena ada cara
untuk berinteraksi dan menerima tanggapan dari orang lain di sekolah, hal ini
menjadi motor penggerak bagi guru untuk terus menjadi lebih kreatif dan
inovatif, yang dapat menghasilkan inovasi tidak hanya dalam tugas utamanya
tetapi bisa saja muncul inovasi dalam tugas yang lain yang diamanatkan sekolah.
Ini berarti bahwa pembinaan hubungan dan komunikasi yang baik di antara
komponen dalam sekolah menjadi suatu keharusan dalam menunjang
peningkatan kinerja.
5) Hubungan dengan Masyarakat
Sekolah dan masyarakat memiliki tanggung jawab dan tujuan yang sama dalam
komunikasi eksternal. Masyarakat merupakan kelompok orang yang berusaha
menyelenggarakan pendidikan atau membantu usaha-usaha pendidikan. Dalam
masyarakat terdapat lembaga-lembaga penyelenggaran pendidikan, lembaga
keagamaan, kepramukaan, politik, sosial, olah raga, kesenian yang bergerak
dalam usaha pendidikan. Dalam masyarakat juga terdapat individu-individu atau
pribadi-pribadi yang bersimpati terhadap pendidikan di sekolah.
6) Kedisiplinan
Menurut (Hafidulloh et al., 2021) disiplin adalah suatu keadaan di mana orang-
orang yang tergabung dalam suatu organisasi mengikuti peraturan yang ada
dengan senang hati. Disimpulkan bahwa disiplin adalah ketaatan dan ketepatan
terhadap aturan yang dilakukan secara sadar tanpa adanya dorongan atau
paksaan dari pihak lain atau suatu keadaan di mana sesuatu itu berada dalam
tertib, teratur dan semestinya serta tiada suatu pelanggaran-pelanggaran baik
secara langsung maupun tidak langsung.
7) Kesejahteraan
Faktor kesejahteraan menjadi salah satu yang berpengaruh terhadap kinerja guru
dalam meningkatkan kualitasnya sebab semakin tingkat sejahteranya seseorang
maka kemungkinan dapat untuk meningkatkan kerjanya. Hafidulloh et al., 2021
menegaskan bahwa terpenuhinya berbagai macam kebutuhan manusia, akan
menimbulkan kepuasan dalam melaksanakan apapun tugasnya.
8) Iklim Kerja
Faktor-faktor pribadi, sosial, dan budaya yang memengaruhi sikap individu dan
kelompok dalam lingkungan sekolah dikenal sebagai iklim kerja. Iklim kerja ini
tercermin dalam lingkungan kerja yang harmonis dan kondusif antara kepala
sekolah dan guru, antara guru dengan guru yang lain, dan antara guru dan
karyawan sekolah. Semua komponen ini harus bekerja sama untuk mencapai
tujuan pendidikan dan pengajaran
