Pengertian Kepuasan Kerja

Rivai (2010) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai
evaluasi yang menggambarkan seseorang atas perasaan
sikapnya yang senang atau tidak senang, puas atau tidak puas
dalam bekerja. Robbins (2006) mengartikan kepuasan kerja
sebagai suatu perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang
merupakan hasil dari sebuah evaluasi karakteristiknya. Menurut
George dan Jones (2002) kepuasan kerja adalah perasaan yang
dimiliki oleh pegawai tentang kondisi tempat kerja saat ini.
Kepuasan kerja merupakan sikap dari karyawan terhadap
pekerjaannya sendiri, situasi kerja, kerjasama antara pimpinan
dengan karyawan (Tiffin, 1958 dalam Suryawan dan Richard,
2013). Davis (1995) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai rasa
puas pegawai terhadap pekerjaan/kantornya. Seperti yang
dikutip oleh As’ad (2000) mendefinisikan kepuasan kerja
sebagai sikap umum dari beberapa sikap khusus dari beberapa
faktor-faktor pekerjaan, penyesuaian diri dan hubungan individu
di luar kerja.
Bedasarkan definisi-definisi di atas, maka secara umum
kepuasan kerja dapat diartikan sebagai tingkat perasaan seorang
pegawai terhadap perasaanya dengan mempertimbangkan dan
menilai semua aspek yang ada dalam pekerjaanya, sehingga
timbul dalam dirinya perasaan senang terhadap situasi kerja dan
rekan kerja.