Didalam perusahaan lingkungan kerja sangatlah penting untuk
diperhatikan manajemen, perusahaan harus memperhatikan
lingkungan kerjanya, tidak hanya memperhatikan dari segi lingkungan
fisik saja, akan tetapi lingkungan kerja non fisik juga harus
diperhatikan dengan baik karna lingkungan kerja sangatlah penting
dalam meningkatkan efektivitas kerja karyawan. lingkungan kerja
fisik maupun lingkungan kerja non fisik dapat mempengaruhi
physiology dan psychologis karyawan dalam bekerja dan mempunyai
pengaruh langsung terhadap karyawan, dimana lingkungan keraja
dapat meningkatkan kinerja karyawan.
Lingkungan kerja non fisik menurut Amstrong dalam
Suryaningrum et al., (2019:1322) the work environment consist of the
system of work, the design of jobs,workingconditions, and the ways in
which people are treated at work by their managers and co- workers.
Lingkungan kerja terdiri dari sistem kerja, desain pekerjaan, kondisi
kerja, dan cara-cara di mana orang diperlakukan di tempat kerja
dengan manajer dan rekan kerja mereka. Sedangkan menurut
Sedarmayanti (2011:26) menyatakan bahwa, Lingkungan kerja non
fisik adalah semua keadaan yang terjadi yang berkaitan dengan
hubungan sesama rekan kerja, ataupun hubungan dengan bawahan.
Hubungan kerja dibagi menjadi dua:
a. Hubungan kerja antar pegawai
Hubungan kerja antar pegawai sangat diperlukan dalam
melakukan pekerjaan, terutama bagi pegawai yang bekerja
secara berkelompok, apabila terjadi konflik yang timbul dapat
memperkeruh suasana kerja dan akan menurunkan semangat
kerja pegawai. Hubungan kerja yang baik antara yang satu
dengan yang lain dapat meningkatkan semangat kerja bagi
pegawai, di mana mereka saling bekerja sama atau saling
membantu dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.
b. Hubungan kerja antar pegawai dengan pimpinan
Sikap atasan terhadap bawahan memberikan pengaruh
bagi pegawai dalam melaksanakan aktivitas. Sikap yang
bersahabat, saling menghormati perlu dalam hubungan antar
atasan dengan bawahan untuk kerjasama dalam mencapai tujuan
perusahaan. Sikap bersahabat yang diciptakan atasan akan
menjadikan pegawai lebih betah untuk bekerja dan dapat
menimbulkan semangat kerja bagi pegawai. Pada perusahaan
sikap pemimpin antara pegawainya saling menghormati agar
dapat memajukan perusahaan.
Menurut Anwar Prabu Mangkunegara (2011:105), lingkungan
kerja non fisik adalah semua aspek fisik psikologis kerja, dan
peraturan kerja yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja dan
pencapaian produktivitas. lingkungan kerja non fisik terdiri dari
lingkungan kerja temporal dan lingkungan kerja psikologis:
a. Lingkungan kerja temporal
- Waktu jumlah jam kerja
Dalam kebijakan kepegawaian Indonesia, standar
jumlah jam minimal 35 jam dalam seminggu. Sebaliknya,
pegawai yang bekerja kurang dari 35 jam dalam
seminggu, dikatagorikan setengah pengangguran yang
terlihat. - Waktu istrahat kerja
Waktu istirahat jam kerja perlu diberikan kepada
pegawai agar mereka dapat memulihkan kembali rasa
lelahnya. Dengan adanya waktu istrahat yang cukup,
pegawai dapat bekerja lebih semangat dan bahkan dapat
meningkatkan produksi serta efisiensi.
b. Lingkungan kerja psikologis - Kebosanan
Kebosanan kerja dapat terjadi akibat rasa tidak enak,
pekerjaan yang monoton, kurang bahagia, kurang istrahat,
dan kelelahan. Untuk mengurangi rasa bosan kerja,
perusahaan dapat melakukan penempatan kerja yang
sesuai dengan bidang keahlian dan kemampuan pegawai,
pemberian motivasi dan rotasi kerja. - Pekerjaan yang monoton
Suatu pekerjaan yang sifatnya rutin tanpa variasi
akan dapat menimbulkan rasa bosan karena pekerjaan
yang dilakukan akan terasa monoton, sehingga
menimbulkan kemalasan yang dapat mengakibatkan
kegiatan bekerja berkurang serta menurunnya motivasi
kerja pegawai. - Keletihan
Keletihan kerja terdiri dari dua macam yaitu
keletihan psikis dan keletihan fisiologis. Penyebab
keletihan psikis adalah kebosanan kerja sedangkan
keletihan fisiologis dapat mengakibatkan meningkatnya
kesalahan dalam bekerja, meningkatkan absen, turnover
dan kecelakaan kerja.
Menurut Sunyoto (2012:44), hubungan rekan kerja dalam
lingkungan kerja non fisik dibagi menjadi dua, yaitu hubungan
individu dan hubungan kelompok.
a. Hubungan individu
Diperoleh seorang karyawan yang datangnya dari rekan-
rekan kerja sekerja maupun atasan.
b. Hubungan kelompok
Sebuah kelompok yang terdiri dari dua orang atau lebih
yang memiliki kesamaan dalam hal jenis kelamin, minat,
kemauan, dan kemampuan yang sama.
Jika hubungan diantara rekan kerja baik individu maupun
kelompok kurang harmonis, maka akan mengakibatkan terganggunya
kondisi lingkungan kerja. Wursanto (2010:177) berpendapat bahwa
lingkungan kerja non fisik sebagai sesuatu yang menyangkut segi
psikis dari lingkungan kerja. ada beberapa unsur penting dalam
pembentukan sikap dan perilaku karyawan dalam lingkungan kerja
non fisik, yaitu sebagai berikut:
a. Pengawasan yang dilakukan secara berkelanjutan dengan
menggunakan sistem pengawasan yang ketat.
b. Suasana kerja yang dapat memberikan dorongan dan semangat
kerja yang tinggi.
c. Sistem pemberian imbalan ,memberikan gaji maupun
perangsang lain yang menarik.
d. Perilaku dengan baik, manusiawi, tidak disamakan dengan robot
atau mesin, kesempatan untuk mengembangkan karir
semaksimal mungkin sesuai dengan batasan kemampuan
masing-masing anggota.
e. Ada rasa aman dari anggota, baik di dalam dinas maupun di luar
dinas.
f. Hubungan dengan anggota lain berlangsung secara serasi, lebih
bersifat informal, penuh kekeluargaan.
g. Para anggota mendapatkan perlakukan secara adil dan objektif