Terdapat beberapa dimensi untuk mengukur kinerja individu atau karyawan
menurut Robbins (2018: 351) yaitu:
- Kualitas
Kualitas kerja diukur dari persepsi pimpinan terhadap kualitas pekerjaan yang
dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan
karyawan. - Kuantitas
Merupakan jumlah yang dihasilkan, biasanya dinyatakan dalam istilah seperti
jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan. - Ketepatan waktu
Merupakan tingkat aktivitas diselesaikannya pekerjaan dalam waktu tertentu yang
sudah ditetapkan sebagai standar pencapaian waktu penyelesaian pekerjaan. - Efektivitas
Merupakan tingkat penggunaan sumber daya organisasi (tenaga, uang, teknologi,
bahan baku) dimaksimalkan dengan maksud menaikkan hasil dari setiap unit
dalam penggunaan sumber daya. - Kemandirian
Merupakan tingkat seorang karyawan yang nantinya akan dapat menjalankan
fungsi kerjanya, komitmen kerja. Merupakan suatu tingkat dimana karyawan
mempunyai komitmen kerja dengan instansi dan tanggung jawab karyawan
terhadap organisasi.