Jenis – Jenis Konflik


Tannady (2017) menyatkan terdapat enam jenis konflik, yaitu:

  1. Konflik dalam diri seseorang
    Seorang individu bisa mengalami konflik internal dalam dirinya karena ia harus
    memilih tujuan yang saling bertentangan. Ia akan merasa bimbang mana yang
    harus dilakukan. Konflik dalam diri seseorang juga dapat terjadi karena tuntutan
    tugas yang melebihi kapasitas kemampuan dirinya.
  2. Konflik antar individu
    Konflik antar individu sering terjadi karena adanya perbedaan antara individu
    dengan individu lain. Hal ii biasanya diawali dengan salah satu individu yang
    tidak senang dengan kepribadian individu lain dan berujung pada perdebatan
    atau perseteruan.
  3. Konflik antar anggota kelompok
    Suatu kelompok dapat mengalami konflik subtantif atau konflik afektif.
    Konflik subtantif adalah konflik yang terjadi karena latar belakang keahlian
    yang berbeda. Sedangkan konflik afektif adalah konflik yang terjadi didasarkan
    atas tanggapan emosional terhadapt suatu situasi tertentu.
  4. Konflik antar kelompok
    Konflik antar kelompok dapat terjadi karena masing – masing kelompok ingin
    mendahulukan kepentingan atau tujuan kelompoknya masing- masing.
  5. Konflik intra perusahaan
    Terdiri dari empat jenis, yaitu konflik vertikal, konflik horizontal, konflik inti-
    staf dan konflik peran.
    1) Konflik vertikal terjadi antara manajer dengan bawahannya yang tidak
    sependapat mengenai suatu hal.
    2) Konflik horizontal terjadi antara karyawan atau depatermen yang memiliki
    hierarki yang sama dalam organisasi.
    3) Konflik lini-staf terjadi karena adanya perbedaan persepsi tentang
    keterlibatan staf (staf ahli) dalam proses pengambilan keputusan oleh
    manajer lini.
    4) Konflik peran dapat terjadi karena seseorang memiliki lebih dari satu peran
    yang saling bertentangan.
  6. Konflik antar perusahaan
    Konflik bisa terjadi antar organisasi karena saling ketergantungan satu sama
    lain antara pemasok, pelanggan maupun distributor. Tindakan suatu organisasi
    dapat menyebabkan adanya dampak negative terhadap perusahaan yang
    lainnya