Dampak Turnover Karyawan

Mathis et al (2017) memaparkan dampak dari segi biaya turnover
karyawan sebagai berikut. Pertama yaitu biaya perekrutan : meliputi beban
perekrutan, iklan, upah pewawancara, biaya pengujian pekerjaan, dan biaya
pemeriksaan medis sebelum pekerjaan. Kedua, biaya pelatihan : meliputi waktu
orientasi yang dibayar, gaji staf dan materi pelatihan, biaya operasonal pelatihan.
Ketiga, biaya produktivitas : meliputi penurunan produktivitas karena waktunya
digunakan untuk melatih karyawan baru, biaya pengulangan produksi karena
kesalahan yang dilakukan karyawan baru. Keempat, biaya pemberhentian :
meliputi gaji dan waktu staf serta supervisor untuk mencegah pemberhentian,
wawancara keluar kerja.
Sedangkan menurut Dessler (2016) akibat dari turnover yang tinggi akan
berimplikasi pada biaya tak berwujud yaitu biaya hilangnya produktivitas untuk
karyawan baru karena kurang produktif dari pekerja sebelumnya, biaya
pengerjaan ulang untuk kesalahan yang dibuat oleh karyawan baru serta biaya
pengawasan dan pembinaan karyawan baru. Adapun menurut Kasemsap (2017)
pergantian karyawan yang berlebihan mengurangi efisiensi perusahaan secara
keseluruhan dikarenakan peningkatan biaya yang harus dikeluarkan. Setiap kali
seorang karyawan resign, ada biaya terkait dengan proses hilangnya karyawan
tersebut dan mempekerjakan serta melatih karyawan baru untuk
menggantikannya. Mengganti karyawan dapat mempengaruhi produktivitas,
pengaluaran, dan kinerja organisasi secara keseluruhan.