Indikator Kepuasan Kerja

Indikator Kepuasan Kerja menurut Afandi (2018:82)
yaitu:
1) Kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri
Yaitu bagaimana karyawan merasakan pekerjaannya
sesuai atau tidak sesuai yang diharapkan. pekerjaan yang
dilakukan karyawan memiliki elemen yang memuaskan
seperti tugas yang menarik, kesempatan belajar,
kesempatan untuk maju, dll.
2) Kepuasan terhadap upah
Imbalan atau jumlah bayaran atas pekerjaan yang
telah diselesaikan yang diterima dari perusahaan apakah
sesuai dengan kebutuhan hidup mereka.
3) Kepuasan terhadap promosi
Berhubungan dengan ada atau tidaknya kesempatan
karyawan untuk memperoleh peningkatan jabatan selama
Berhubungan dengan ada atau tidaknya kesempatan
karyawan untuk memperoleh peningkatan jabatan selama
bekerja.
4) Kepuasan terhadap supervisor
Kepuasan terhadap atasan yaitu seseorang yang
memberi perintah, memberi arahan dan mengawasi
karyawan dalam pelaksanaan tugasnya.
5) Kepuasan terhadap rekan kerja
Sesama karyawan yang berinteraksi dan saling
mendukung dalam pekerjaannya merupakan sumber
dukungan dan informasi yang penting untuk perusahaan.
Menurut Priansa (2014: 292) ada 9 indikator kepuasan
kerja yaitu :
1) Gaji
Kepuasan karyawan sehubungan dengan gaji yang
diterimanya dan adanya kenaikan gaji, yaitu besarnya gaji
yang diterima sesuai dengan tingkat yang dianggap
sepadan.
2) Promosi
Promosi atau kesempatan untuk meningkatkan karier
juga memberikan pengaruh terhadap kepuasan kerja
karyawan. Kesempatan untuk mendapatkan kenaikan
jabatan akan dilihat oleh karyawan.
3) Supervisi
Bagaimana atasan memperlakukan bawahannya,
karyawan lebih menyukai atasan yang memusatkan
perhatian kepada karyawan (employed centered) dari pada
bekerja dengan pimpinan yang bersifat acuh tak acuh, kasar,
dan memusatkan dirinya kepada pekerjaan (job centered).
4) Tunjangan Tambahan
Mengukur sejauh mana karyawan merasa puas akan
tunjangan tambahan yang diterima dari perusahaan.
5) Penghargaan
Bagaimana perusahaan menghargai hasil kerja yang
dilakukan karyawan. Karyawan yang merasa dihargai akan
lebih puas atas pekerjaannya.
6) Prosedur dan Peraturan Kerja
Hal – hal yang berhubungan dengan prosedur dan
peraturan di perusahaan dan mempengaruhi kepuasan kerja
seorang individu, seperti birokrasi dan beban kerja.
7) Rekan Kerja
Rekan kerja yang saling mendukung dapat
meningkatkan suasana kerja yang nyaman dan dapat
meningkatkan tingkat kepuasan kerja.
8) Pekerjaan Itu Sendiri
Pekerjaan yang sesuai dengan keterampilan serta
harapan karyawan akan meningkatkan kepuasan kerja
karyawan.
9) Komunikasi
Komunikasi merupakan hal yang penting dalam
perusahaan, jika komunikasi yang berjalan tidak baik maka
akan terdapat kekeliruan yang mengakibatkan
terhambatnya pekerjaan