Budaya Organisasi

Menurut (Robbins & Judges, 2015) budaya organisasi
merupakan sistem makna bersama yang dianut oleh anggota-anggota
yang membedakan suatu organisasi dari organisasi lain. Sistem makna
bersama ini, bila diamati dengan lebih seksama, merupakan
seperangkat karakteristik utama yang dihargai oleh suatu organisasi.
Budaya organisasi berkaitan dengan bagaimana karyawan
mempersepsikan karakteristik dari suatu budaya organisasi, bukan
dengan apakah para karyawan menyukai budaya atau tidak. Budaya
organisasi mungkin mencerminkan karakteristik yang membedakan
satu perusahaan dengan perusahaan lain mulai dari kebijakan dan
prosedur internal hingga hubungan masyarakat dan interaksi pelanggan.
Budaya organisasi mempengaruhi pengalaman pegawai sehari-hari
serta persepsi publik terhadap Instansinya (Ahamed & Mahmood,
2015)
(Moeljono, 2005) menyatakan bahwa budaya organisasi
adalah sistem nilai-nilai yang diyakini semua anggota organisasi dan
yang dipelajari, diterapkan serta dikembangkan secara
berkesinambungan, berfungsi sebagai sistem perekat, dan dapat
dijadikan acuan berperilaku dalam organisasi untuk mencapai tujuan
perusahaan yang telah ditetapkan
Menurut (Schein, 2009) budaya organisasi adalah pola asumsi
dasar yang diterima oleh organisasi untuk bertindak dan memecahkan
masalah, membentuk karyawan yang mampu beradaptasi dengan
lingkungan dan mempersatukan anggota-anggota organisasi. Untuk itu
harus diajarkan kepada anggota termasuk anggota yang baru sebagai
suatu cara yang benar dalam mengkaji, berpikir dan merasakan masalah
yang dihadapi.
Menurut (Wirawan, 2007) budaya organisasi didefinisikan
sebagai norma nilai-nilai, asumsi, kepercayaan, filsafat, kebiasaan
organisasi, dan sebagainya (isi budayaorganisasi) yangdikembangkan
dalam waktu yang lama oleh pendiri, pemimpin dan anggota yang
disosialisasikan dan diajarkan kepada anggota baru serta diterapkan
dalam aktivitas organisasi sehingga memengaruhi pola pikir, sikap, dan
perilaku anggota organisasi dalam memproduksi produk, melayani para
konsumen, dan mencapai tujuan organisasi.
Menurut (Mathis & Jackson, 2001) budaya organisasional adalah
sebuah pola dari nilai-nilai dan kepercayaan yang di sepakati bersama
yang memberikan arti kepada anggota dari organisasi tersebut dan
aturan-aturan berperilaku.
Budaya organisasi selanjutnya menjadi identitas atau karakter
utama organisasi yang dipelihara dan dipertahankan dan berpengaruh
pada kinerja organisasi (Tjahjono, 2004)
Tujuh karakteristik primer dari suatu budaya organisasi menurut
(Robbins & Judges, 2015) yaitu :
(1) Inovasi dan pengambilan resiko, yaitu sejauh mana para karyawan
didorong agar inovatif dan mengambil resiko.
(2) Perhatian terhadap detail, yaitu sejauh mana para karyawan diharapkan
memperlihatkan presisi (kecermatan), analisis, dan perhatian terhadap
detail.
(3) Orientasi hasil, yaitu sejauh mana manajemen memusatkan perhatian
pada hasil bukannya pada teknik dan proses yang digunakan untuk
mencapai hasil it.
(4) Orientasi orang, yaitu sejauh mana keputusan manajemen
memperhitungkan dampak hasil-hasil pada orang-orang di dalam
organisasi itu.
(5) Orientasi team, yaitu sejauh mana kegiatan kerja diorganisasikan
berdasarkan tim, bukannya berdasarkan individu.
(6) Keagresifan, yaitu sejauh mana orang-orang itu agresif dan kompetitif
dan bukannya santai-santai.
(7) Kemantapan, yaitu sejauh mana kegiatan organisasi menekankan
dipertahankannya status quo bukannya pertumbuhan