Hubungan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian

Kualitas produk terhadap keputusan pembelian sangat erat kaitannya.
Konsumen pasti ingin mendapatkan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan
keinginan mereka. Produk yang berkualitas yaitu produk yang sesuai dengan
kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga akan mendorong konsumen untuk
melakukan pembelian produk tersebut. Kualitas dari sebuah produk merupakan
salah satu pertimbangan penting konsumen dalam pengambilan keputusan
pembelian. Memberikan kualitas produk yang tinggi merupakan kewajiban
perusahaan untuk menggapai tujuannya. Kualitas produk yang baik membuat
konsumen cenderung melakukan keputusan pembelian, namun jika kualitas
produk tersebut jelek maka memungkinkan konsumen tidak akan melakukan
keputusan pembelian produk tersebut.
Penelitian yang dilakukan oleh Diana Petricia dan Syahputra (2015)
berjudul “Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap
Keputusan Pembelian Kopi Progo Bandung” hasil dari penelitian ini menunjukan
bahwa variable kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian.. Sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh
Chanifah Widya (2015) berjudul “Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap
Proses Keputusan Pembelian di Warung Ikan Bakar Seafood Genteng Besar”,
menunjukan bahwa variabel kualitas produk secara parisial dan simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian