Keadilan Interaksional

Keadilan interaksional yang berfokus pada interaksi interpersonal yang
terlibat selama proses pemberian layanan (Philippe and Beatrice, 2007). Keadilan
interaksional terjadi ketika pembuat keputusan memperlakukan orang dengan
hormat dan sensitivitas dan menjelaskan alasan untuk keputusan secara
menyeluruh (Ponnu & Chuah, 2010)