Menurut noe et al. 2011 dalam (kristianto 2013). Mendefinisikan
bahwa kepuasan kerja sebagai perasaan akibat persepsi bahwa
pekerjaan seseorang memenuhi atau memungkinkan terpenuhinya
nilai-nilai kerja kepentingan bagi orang itu definisi ini
merefleksikan bahwa tiga aspek pentingnya yaitu :
- Kepuasan kerja merupakan fungsi nilai yang didefinisikan
sebagai apa yang diinginkan atau diproleh seseorang baik
sadar maupun tidak sadar. - Beragam karyawan memiliki pandangan yang berbeda
menyangkut nilai-nilai yang dirasa penting dan dirasa sangat
berpengaruh terhadap penentuan sikap dan derajat pada
kepuasan mereka. - Persepsi individu bisa saja bukan merupakam refleksi dan
beragam orang yang bisa memandang situasi yang sama
secara berbeda-beda.
Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja pada
karyawan merupakan seseorang tidak hanya gaji, tetapi terkait dengan
pekerjaan itu sendiri, dengan faktor lain seperti hubungan dengan atasan,
rekan sekerja, lingkungan kerja dan aturan-aturan. Berdasarkan ini
menurut Hariandja, dkk.,(2002). Mengklarifikasikan faktor yang
mempengaruhi kepuasan kerja yang berkaitan dengan beberapa aspek
yaitu : - Gaji yaitu jumlah bayaran yang diterima seseorang sebagai
akibat dari pelaksana kerja apakah sesuai dengan kebutuhan
yang dirasakan adil. - Pekerjaan itu sendiri yaitu isi pekerjaan yang dilakukan
seseorang apakah memiliki elemen yang memuaskan. - Rekan sekerja yaitu temen-teman kepada siapa
seseorang senantiasa berintraksi dalam pelaksanaan
pekerjaan .seseorang dapat merasakan rekan sekerjanya
sangat menyenangkan atau tidak menyenangkan. - Atasan, yaitu seseorang yang senanstiasa memberi
perintah atau petunjuk dalam pelaksanaan kerja. Cara-
cara atasan dapat tidak menyenangkan bagi seseorang
atau menyenangkan dalam hal ini dapat mempengaruhi
kepuasan kerja. - Promosi, yaitu kemungkinan seseorang dapat
berkembang melalui kenaikan jabatan seseorang dapat
merasakan adanya kemungkinan yang besar untuk naik
jabatan atau tidak,proses kenaikan jabatan kurang
terbuka. Ini juga dapat mempengaruhi kepuasan kerja
seseorang. - Lingkungan kerja, yaitu lingkungan fisik atau
psiokiologis